Veri Koruma ve Gizlilik Politikası
Bella Turizm olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Kişisel verilerin toplanması, işlenmesi ve saklanması ile ilgili sorumluluklarımızı ciddiye alıyor ve Kişisel Verileri Koruma Kanunu’nun (KVKK) gerekliliklerine uyuyoruz. Bu Gizlilik Politikası sayfası, veri koruma ve gizlilik politikalarımızı özetlemekte ve kişisel verileri nasıl işlediğimizi açıklamaktadır.
Veri Toplama ve İşleme
Müşterilerimize sağlık turizmi hizmeti sunabilmek için kişisel verileri topluyoruz. Aşağıdaki kişisel veri türlerini toplayabiliriz:
- E-posta adresi ve telefon numarası gibi ad ve iletişim bilgileri
- Tıbbi geçmiş ve estetik prosedürle ilgili bilgiler gibi sağlık bilgileri
- Kredi kartı bilgileri gibi ödeme bilgileri
Bu verileri aşağıdaki amaçlarla topluyoruz:
- Müşterilerimize sağlık turizmi hizmeti sunmak için
- Ödemeleri işlemek için
- Müşterilerimizle iletişim kurmak için
Kişisel verileri GDPR’ye uygun olarak işleriz ve kişisel verileri işlemenin yasal dayanağı:
- Kişinin onayı
- Bir sözleşmenin ifası için işleme gereklidir
- Yasal bir yükümlülüğe uymak için işlemenin gerekli olması
- Bella Turizm’in meşru menfaatleri için işlemenin gerekli olması
Kişisel verileri, müşterilerimize sağlık turizmi hizmetinin sunulabilmesi için gerekli olduğu ve kanunların gerektirdiği süre kadar saklamaktayız.
Kullanıcı hakları
GDPR kapsamında bireyler, kişisel verileriyle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilere erişim hakkı
- Kişisel verileri düzeltme hakkı
- Kişisel verileri silme hakkı
- Kişisel verilerin işlenmesini kısıtlama hakkı
- Kişisel verilerin işlenmesine itiraz hakkı
- Veri taşınabilirliği hakkı
GDPR kapsamındaki haklarınızı kullanmak istiyorsanız, lütfen İletişim Formumuz aracılığıyla bizimle iletişime geçin.
Veri İhlalleri
Bir veri ihlali durumunda, ihlali tespit etmek ve raporlamak için prosedürlerimiz mevcuttur. Etkilenen kullanıcıları mümkün olan en kısa sürede bilgilendireceğiz.
Üçüncü Taraf Hizmetleri
Müşterilerimize sağlık turizmi hizmetleri sağlamak için üçüncü taraf hizmetleri kullanabiliriz. Kullandığımız tüm üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının KVKK uyumlu olmasını sağlıyoruz. Sağlık turizmi hizmeti sağlamak için gerekli olması halinde kişisel verileri Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışındaki üçüncü taraf hizmet sağlayıcılara aktarabiliriz. Bu durumlarda, kişisel verileri korumak için uygun önlemlerin alındığından emin oluruz.
İletişim Bilgileri
Kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizle ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa veya KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak istiyorsanız, lütfen İletişim Formumuz aracılığıyla bizimle iletişime geçin.
Güncellemeler
Politikalarımız veya prosedürlerimizdeki değişiklikleri yansıtmak için bu KVKK sayfasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir güncelleme bu sayfada yayınlanacaktır.
